Sony Hentikan Sementara Penjualan Xperia 1 VII untuk Perbaikan Masalah

Daftar Isi

 Sony baru saja meluncurkan flagship terbarunya, Xperia 1 VII, pada bulan Mei lalu. Ponsel ini sudah tersedia di Jepang selama beberapa waktu, tetapi kini perusahaan mengumumkan penghentian sementara pengiriman dan penjualan perangkat di pasar domestiknya.

Masalah yang Ditemukan pada Xperia 1 VII

Xperia 1 VII
Xperia 1 VII

Keputusan ini diambil setelah banyak laporan dari pengguna mengenai Xperia 1 VII yang mati sendiri, melakukan reboot acak, atau bahkan tidak bisa menyala sama sekali. Masalah-masalah ini tentu sangat mengganggu, apalagi jika terjadi secara tiba-tiba saat perangkat sedang digunakan.

Solusi Sementara dari Sony

Bagi pengguna yang mengalami masalah Xperia 1 VII tidak mau menyala, Sony menyarankan untuk menekan tombol power dan volume atas secara bersamaan selama sekitar 20 detik untuk memulihkan perangkat. Setelah itu, pengguna disarankan untuk menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru.

Jika cara tersebut tidak berhasil, Sony meminta pelanggan untuk menghubungi tim dukungan mereka untuk penanganan lebih lanjut.

Apakah Pembaruan Software Sudah Memperbaiki Masalah?

Meskipun Sony menyebutkan bahwa pembaruan terbaru dapat mengatasi masalah ini, perusahaan juga mengakui bahwa mereka masih menyelidiki penyebab utamanya. Hal ini menimbulkan spekulasi bahwa pembaruan yang diberikan mungkin hanya bersifat pencegahan sementara, bukan solusi permanen.

Sony belum memberikan informasi lebih lanjut mengenai kapan penjualan Xperia 1 VII akan dilanjutkan. Kami akan terus memantau perkembangan terbaru mengenai masalah ini.

Sumber : Sony Jepang

Posting Komentar