Cara Lengkap Mengatasi Akun Alight Motion yang Tidak Sesuai (Error)

Daftar Isi

LpApakah Anda pernah mengalami masalah "Akun Tidak Sesuai" saat menggunakan Alight Motion? Masalah ini sering muncul ketika Anda mencoba mengakses fitur premium, padahal sedang menggunakan akun gratis. Jangan khawatir, karena masalah ini sebenarnya bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana.  

Dalam artikel ini, kami akan membahas cara lengkap mengatasi error akun Alight Motion yang tidak sesuai, mulai dari mengganti akun, restart HP, hingga menggunakan metode login alternatif. Simak penjelasannya sampai selesai agar Anda bisa kembali menikmati fitur-fitur menarik di Alight Motion tanpa kendala!

Cara Mengatasi Masalah Akun Tidak Sesuai di Alight Motion

Masalah akun tidak sesuai di Alight Motion biasanya muncul saat Anda mencoba mengakses fitur premium, padahal Anda menggunakan akun gratis. Hal ini menyebabkan error karena fitur premium hanya tersedia untuk akun berlangganan.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa memilih untuk berlangganan Alight Motion atau tetap menggunakan fitur gratis yang tersedia. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengatasi masalah akun tidak sesuai di Alight Motion:

1. Ganti Akun Alight Motion

Jika sebelumnya Anda sudah berlangganan Alight Motion, pastikan Anda login menggunakan akun yang benar. Mungkin saja Anda login ke akun lain yang tidak berlangganan, padahal akun utama Anda sudah berlangganan.

Untuk itu, disarankan untuk logout terlebih dahulu dan login kembali ke akun utama yang sudah berlangganan. Berikut caranya:

1. Buka aplikasi Alight Motion, lalu ketuk ikon Profile di bagian atas.
2. Setelah itu, ketuk Nama Akun Anda dan pilih Keluar.
3. Setelah logout, tekan Masuk dan login kembali menggunakan akun utama atau akun yang sudah berlangganan Alight Motion.
4. Selesai

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah akun tidak sesuai seharusnya dapat teratasi. Jika Anda tidak ingin berlangganan, Anda tetap bisa menggunakan fitur gratis yang tersedia di Alight Motion untuk mengerjakan proyek Anda.

2. Restart Ulang HP

Jika Anda yakin sudah login menggunakan akun yang berlangganan Alight Motion, cobalah untuk melakukan restart pada HP Anda. Kemungkinan ada bug atau masalah pada sistem aplikasi Alight Motion yang menyebabkan error.

Caranya, restart HP Anda dan tunggu hingga proses restart selesai. Setelah itu, buka kembali aplikasi Alight Motion dan pastikan notifikasi "akun tidak sesuai" sudah tidak muncul lagi.

3. Gunakan Alight Motion Versi Terbaru

Selain restart HP, pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari Alight Motion. Untuk memeriksanya, buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS), lalu cari aplikasi Alight Motion. Jika ada pembaruan versi, ketuk tombol Update dan tunggu hingga proses pembaruan selesai.

Menggunakan versi terbaru sangat disarankan karena pembaruan biasanya memperbaiki bug atau error yang ada pada fitur aplikasi, sehingga masalah yang Anda alami bisa teratasi.

4. Ganti Preset yang Digunakan

Alight Motion versi gratis hanya memungkinkan penggunaan preset dengan ukuran di bawah 5MB. Sementara itu, versi premium memungkinkan Anda untuk mengimpor preset dengan ukuran lebih besar. Jika Anda menggunakan akun gratis dan mencoba mengimpor preset di atas 5MB, maka akan muncul error.

Oleh karena itu, disarankan untuk mengganti preset dengan ukuran yang sesuai. Berikut langkah-langkahnya:

1. Download Preset Alight Motion dari Google Play Store atau sumber terpercaya.
2. Cari preset yang menarik, lalu ketuk Download XML.
3. Pilih akun Google Anda untuk menyimpan preset tersebut.
4. Setelah selesai, buka aplikasi Alight Motion dan ketuk tombol Unggah File.
5. Pilih preset yang sudah diunduh, dan proyek akan muncul di Alight Motion Anda.

Pastikan file XML yang Anda impor berukuran di bawah 5MB jika Anda menggunakan akun gratis. Dengan begitu, Anda dapat menghindari error dan tetap bisa mengerjakan proyek dengan lancar.

5. Gunakan Metode Login yang Berbeda

Terkadang, sistem Alight Motion tidak dapat mendeteksi akun yang sudah berlangganan. Namun, jangan khawatir, Anda bisa mencoba metode login yang berbeda untuk mengatasi masalah ini.

Misalnya, jika Anda berlangganan Alight Motion menggunakan Email utama, dan email tersebut terhubung dengan akun Facebook Anda, Anda bisa mencoba login melalui Facebook. Dengan cara ini, Alight Motion biasanya dapat kembali mendeteksi akun berlangganan Anda.

Caranya cukup mudah:

1. Pilih opsi Login dengan Facebook di aplikasi Alight Motion.  
2. Masukkan kredensial Facebook yang terhubung dengan email berlangganan Anda.  
3. Setelah login, pastikan akun berlangganan Anda sudah terdeteksi dan fitur premium dapat diakses.

Dengan mencoba metode login alternatif ini, masalah akun tidak terdeteksi seringkali dapat teratasi.

Akhir Kata

Masalah "Akun Tidak Sesuai" di Alight Motion memang bisa cukup mengganggu, terutama jika Anda ingin menggunakan fitur premium atau mengerjakan proyek secara lancar. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, seperti mengganti akun, restart HP, menggunakan versi terbaru, mengganti preset, atau mencoba metode login berbeda, Anda dapat mengatasi error tersebut dengan mudah.

Pastikan untuk selalu memeriksa apakah Anda menggunakan akun yang benar dan sesuai dengan langganan Anda. Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan Alight Motion untuk bantuan lebih lanjut.

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda mengatasi masalah akun Alight Motion dengan cepat. Selamat mencoba dan tetap kreatif!